Wenn sich dein Webhosting Konto (cPanel Expertenmodus) über den Kundenbereich nicht öffnen lässt dann ist meistens ein Pop-Up-Blocker die Ursache dafür. Prüfe, ob in deinem Browser ein Pop-Up-Blocker eingestellt ist und deaktiviere diesen.
Unten führen wir dir die gängisten Browser und Orte auf, wo du die Einstellung findest.
Google Chrome
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Öffne Google Chrome.
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Klicke oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü (⋮) und wähle Einstellungen.
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Gehe im Menü links auf Datenschutz und Sicherheit.
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Wähle Website-Einstellungen.
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Scrolle nach unten und klicke auf Pop-ups und Weiterleitungen.
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Stelle den Schalter von Blockiert (empfohlen) auf Zugelassen.
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Optional: Unter „Zulassen“ kannst du bestimmte Websites eintragen, bei denen Pop-Ups erlaubt sein sollen.
Mozilla Firefox
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Öffne Firefox.
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Klicke oben rechts auf das Drei-Striche-Menü (☰) und wähle Einstellungen.
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Gehe im Menü links auf Datenschutz & Sicherheit.
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Scrolle bis zum Abschnitt Berechtigungen.
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Entferne das Häkchen bei Fenster mit Pop-ups blockieren.
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Optional: Über die Schaltfläche Ausnahmen… kannst du einzelne Websites zulassen.
Microsoft Edge
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Öffne Microsoft Edge.
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Klicke oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü (…) und wähle Einstellungen.
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Gehe im Menü links auf Cookies und Website-Berechtigungen.
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Scrolle nach unten und wähle Pop-ups und Weiterleitungen.
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Deaktiviere den Schalter bei Blockieren (empfohlen).
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Optional: Unter „Zulassen“ kannst du einzelne Websites eintragen, bei denen Pop-Ups erlaubt sind.
Safari (macOS)
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Öffne Safari.
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Klicke in der oberen Menüleiste auf Safari → Einstellungen.
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Wechsle zum Reiter Websites.
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Wähle in der linken Spalte Pop-up-Fenster.
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Stelle bei der gewünschten Website die Option auf Zulassen.
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Optional: Du kannst auch unten die Standardeinstellung für alle Websites ändern.
Opera
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Öffne Opera.
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Klicke oben links auf das Opera-Symbol und wähle Einstellungen.
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Gehe zu Datenschutz & Sicherheit.
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Wähle Website-Einstellungen.
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Klicke auf Pop-ups und Weiterleitungen.
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Aktiviere die Option Zulassen, um Pop-Ups zu gestatten.
