In manchen Hotels, Flughäfen oder öffentlichen WLANs werden aus Sicherheitsgründen bestimmte Verbindungen blockiert. Dadurch kann es teilweise vorkommen, dass E-Mails nicht abgerufen oder versendet werden können.
Wichtig:
Dieses Problem liegt nicht an unserem Hosting oder Ihrer E-Mail-Konfiguration, sondern an den Sicherheitseinstellungen des jeweiligen WLAN-Betreibers.
Wir verwenden sämtliche gängigen Standards für den Versand und Empfang von E-Mails. In öffentlichen WLAN-Netzwerken können jedoch aus Sicherheitsgründen selbst Standard-Ports eingeschränkt oder blockiert werden.
Lösungsmöglichkeiten:
- Webmail
Solltest du dich in einem solchen WLAN befinden und deine E-Mails nicht abrufen können, so nutze temporär das Webmail.
Dieses erreichst du bequem über den Login-Button auf der Webseite unter https://hostinguniversum.com - Mobilen Hotspot verwenden
Nutze wenn möglich die mobilen Daten deines Smartphones. Mit diesem bist du ausserhalb des betroffenen WLAN Netzes und hast wie gewohnt Zugriff auf die E-Mails und diese werden auch wie gewohnt synchronisiert. - VPN verwenden
Eine VPN-Verbindung, kann Netzwerkbeschränkungen umgehen.
Tipp: Sobald du in ein anderes Netzwerk wechselst, funktioniert dein E-Mail-Zugang in der Regel wieder normal.
